多种联系方式汇总
传奇私服 - 传奇sf推荐网重视每一位玩家的反馈。无论你是想推荐优质服务器、举报虚假宣传、申请评测复核，还是遇到下载与安装问题，都可以通过以下渠道联系我们。我们承诺：普通咨询24小时内回复，举报与维权类信息12小时内响应，紧急技术问题4小时内给出初步处理意见。
官方联系渠道
- 客服邮箱： [email protected]（综合咨询、举报、合作）
- 评测复核邮箱： [email protected]（对评测结论有异议时使用）
- 商务合作邮箱： [email protected]（服务器推荐申请、广告合作）
- 在线客服： 网站右下角"在线咨询"入口，服务时间 09:00–23:00（北京时间）
- 玩家社区： 通过网站导航"玩家社区"进入，支持发帖、评论、私信管理员
- 办公地址： 中国·香港特别行政区九龙旺角弥敦道某商业大厦（完整地址请通过邮件索取）
为避免钓鱼与诈骗，请注意：我们不会通过任何私人QQ、微信、Telegram主动联系玩家索要账号密码或充值费用。所有官方通知仅通过站内公告与上述邮箱发出。
工作时间与服务承诺
| 服务类型 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线客服 | 每日 09:00–23:00 | 排队等待≤5分钟 |
| 邮件咨询 | 7×24小时接收 | 24小时内回复 |
| 举报与维权 | 7×24小时接收 | 12小时内初步响应 |
| 评测复核 | 工作日 10:00–18:00 | 3个工作日内出具二次验证结果 |
| 商务合作 | 工作日 10:00–18:00 | 2个工作日内回复 |
| 紧急技术问题 | 7×24小时 | 4小时内给出初步处理意见 |
节假日期间在线客服可能调整为 10:00–20:00，邮件与举报通道不受影响。若遇大规模服务器异常或安全事件，我们会通过站内公告与社区置顶帖同步进展。
各部门与业务线联系指引
内容评测组
负责服务器实测、版本分析、爆率验证、评测报告撰写。如果你发现某篇评测存在数据错误，或希望我们优先评测某款服务器，请发送邮件至 [email protected]，邮件标题格式建议为【评测复核】+服务器名称+问题简述。
技术监测组
负责在线率监测、延迟采集、安全扫描、反诈系统维护。若你发现某服务器在线率数据与实际严重不符，或下载链接存在安全风险，请提供服务器名称、截图与发现时间，发送至 [email protected]。
玩家社区组
负责评价审核、举报处理、社区秩序维护。若你的评价被误删，或发现社区存在广告刷屏、人身攻击等内容，可通过社区"举报"按钮或邮件反馈。我们会在24小时内审核处理。
商务合作
服务器运营方如需申请推荐位，请提供服务器名称、版本类型、开服时间、在线人数区间、充值比例说明、反外挂措施说明六项资料，发送至 [email protected]。我们会在5个工作日内完成初审，通过后进入实测流程。请注意：付费不影响评测结论，未通过实测的服务器一律不予展示。
常见问题与快速解答
Q1：如何推荐一款传奇私服？
将服务器名称、官网地址、版本类型、开服时间发送至 [email protected]，或直接在社区"服务器推荐"板块发帖。我们会安排实测，通过后纳入推荐列表。
Q2：举报服务器虚假宣传需要提供什么证据？
建议提供：①宣传截图（如"上线送满V"）；②实际游戏内截图；③充值记录或聊天记录（如涉及充值欺诈）；④你的账号信息（用于复核）。证据越完整，处理越快。
Q3：为什么我推荐的服务器没有上推荐位？
常见原因包括：在线率未达99.2%、存在外挂或内挂、爆率与宣传不符、充值比例不透明、玩家评价低于3.2分。具体原因我们会通过邮件告知。
Q4：平台是否收取服务器推荐费用？
基础收录免费。若服务器运营方希望获得"编辑推荐"标签或详情页展示位，需支付展示费用，但该费用不影响评测结论与信用评分。未通过实测的服务器，付费也不予展示。
Q5：遇到充值纠纷如何维权？
第一步，联系服务器GM协商；第二步，保留订单号、支付截图、聊天记录；第三步，通过平台举报通道提交证据。我们会将服务器标记为"充值风险"并更新信用评分，同时提供第三方投诉渠道指引。